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九州通“单飞”布局F2C 两大瓶颈待突破

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  • 发布时间:2014-05-27 11:28
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【概要描述】 日前,九州通召开2013年度股东大会,副董事长刘兆年透露,去年,旗下电商平台好药师网已扭亏为盈,今年,公司还启动与腾讯的合作,并增设“药急送”业务,放大电商业务覆盖范围。

九州通“单飞”布局F2C 两大瓶颈待突破

【概要描述】 日前,九州通召开2013年度股东大会,副董事长刘兆年透露,去年,旗下电商平台好药师网已扭亏为盈,今年,公司还启动与腾讯的合作,并增设“药急送”业务,放大电商业务覆盖范围。

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  医药网5月27日讯 与京东“联姻”夭折后的九州通,并没有在电商业务上手足无措。

  日前,九州通召开2013年度股东大会,副董事长刘兆年透露,去年,旗下电商平台好药师网已扭亏为盈,今年,公司还启动与腾讯的合作,并增设“药急送”业务,放大电商业务覆盖范围。

 

  不过,在这个布局中,九州通的线上销售商品大都以OTC产品为主,这种产品销售结构,在医药流通市场中占比相对不算很大,市场空间有限。但目前政策未能放行处方药和医保的线上销售,一位长期观察九州通人士指出,在这种局面下,九州通的电商业务会存在一定的天花板。

 

  首度扭亏为盈

  2014年5月15日,九州通副总经理蒋志涛辞职,九州通给其的新任务是,专职担任北京好药师大药房连锁有限公司(简称“好药师”)董事,并担任副董事长职务,负责好药师电商业务的物流、质量管理、采购管理以及好药师与公司各部门、各下属公司的业务对接。

 

  这已不是九州通第一次在电商系统进行人才调配。

  2013年2月,九州通与京东“和平分手”,京东从好药师中撤资,将持有的49%股权转给九州通。此后,转为九州通全资持有的好药师网,承接公司的电商“大旗”,在电商领域跑马圈地。

  事实上,早在与京东合作之前,九州通就已开始运作好药师网。双方合作后,这批人马在京东的合作模式下,成长迅速。

 

  京东的撤离,对九州通来说,最大的遗憾是网站流量导入的流失。为此,九州通快速在多个电商平台上布局旗舰店,先后在包括京东、天猫、1号店、当当等开设网上药店,此外,公司还在京东SOPL、京东SOP、天猫等开通第三方商家交易业务平台。

  这种措施的效果不错。一位长期观察九州通的电商人士坦言,客观来看,如今的好药师网的流量不如以往,但通过多平台的运作,业绩整体规模反而上升。

 

  九州通的2013年年报中也披露,当年,好药师网营收2.04亿元,而这一数据在2012年仅7600万元,增幅同比高达167.05%。更重要的是,运行多年的好药师网还首度扭亏为盈,当年净利润达192.5万元。

  “单从数字上,成绩可能并不突出,但此前九州通的优势并非电商,且对比其他同行,电商业务的盈利周期相对较长,九州通的盈利速度相对较快。”

 

  F2C两大瓶颈

  刘兆年说,九州通的电商布局最终是为了实现F2C(从厂家到消费者)的结构,此举最大的好处是能减少医药流通的中间环节,降低药品价格。

  这种思路还让九州通探索在更新的移动互联网平台布局线上销售。日前,公司方面宣布与腾讯合作,并开始“药急送”业务。

  刘兆年表示,药品通过药店在短时间内快速配送给消费者。目前,好药师已在上海和北京两个城市展开O2O试点,待试点成功后,将会向全国推广。

 

  这种模式需要线下药店的全力配合。

  上述人士指出,对比其他同行,九州通的零售药店规模相对不算大,全国范围内仅810家,其中部分还属于加盟店,可能跟不上线上订单的需求。

  对此,刘兆年坦言,除了零售药店外,公司还拥有22家省级物流中心,31家地市级医药物流中心,并设有包括武汉、成都、广州等在内的5个B2C分拣基地,这是公司的核心竞争力,在物流的分拣、配送方面的成本相对同行会低很多。且在零售药店方面,公司一直在压缩加盟店规模,扩充直营店,除了本身在商品零售终端市场上的布局外,另一个目的就是为电商做准备。目前,公司订单增速很快,月均增幅超过100%,公司已与第三方配送公司和其他药店进行合作,解决最后一公里的问题。

 

  除了配送外,九州通的电商业务面临的另一瓶颈则是市场空间相对有限的问题。在中国医药流通市场,主流产品主要是处方药和医保两大途径。“但目前,九州通的线上销售药品主要以OTC产品为主。”刘兆年说,这部分药品在公司整体营收中的占比并不高,利润贡献也相对较小,且公司只能在线下销售的OTC产品中筛选出一些急用药才更有利于销售,产品规模扩张空间相对有限。如果放开处方药和医保市场,线上销售的规模才更可观。

 

  一位行业分析师也坦言,目前,国家监管部门正在研究相关政策。刘兆年也透露,目前公司也在着手处理这一问题,预计今年内将会有新的应对策略推出。